GARANTİ KOŞULLARI
ankabahce.com.tr’den satın aldığınız tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici garantisi altındadır.
Garanti sürecinden yararlanmak için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:
Kargo teslimatı sırasında ürünü dikkatlice kontrol edin.
Üründe herhangi bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
Üründe yapılan herhangi bir değişiklik, deformasyon veya tadilat veya ürünün orijinal yapısının bozulması garantiyi geçersiz kılar.
ÜRÜN İADE KOŞULLARI
Arızalı Ürün Durumunda
Satın aldığınız ürün arızalı veya bozuksa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İletişime geçmek için web sitemizdeki Online Destek bölümünü kullanabilirsiniz.
Arızalı ürünü kargo ile bize gönderdiğinizde, ürün yenisi ile değiştirilecektir.
Arıza kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa veya ürün 14 gün içinde kullanılmışsa iade veya değişim kabul edilmeyecektir.
Koşulsuz İade Hakkı
ankabahce.com.tr’den satın aldığınız ürünleri 14 iş günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
İade edilecek ürünler:
Kullanılmamış
Ambalajı hasarsız
Tüm aksesuarlarıyla birlikte ve orijinal haliyle eksiksiz olmalıdır.
